Mack celebra novo centro de experiência

Jun 22, 2023

A Mack Trucks celebrou a inauguração do Mack Experience Center reformado por US$ 3,6 milhões em Allentown, Pensilvânia.

"Estamos entusiasmados em celebrar e revelar este Mack Experience Center de última geração, que oferecerá aos clientes em todo o mundo a oportunidade de aprender sobre os caminhões, serviços e suporte da Mack", disse Jonathan Randall, presidente da Mack Trucks North America. "Fizemos esse investimento porque queríamos uma instalação que realmente mostrasse a inovação dos caminhões Mack, ao mesmo tempo em que permanecíamos fiéis ao nosso legado de 123 anos."

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O remodelado Mack Experience Center de 160.000 pés quadrados fica em 60 acres de propriedade e tem uma nova área de boas-vindas, sala de marca, sala de briefing e uma segunda sala de reuniões. A pista de teste, onde os clientes podem dirigir caminhões Mack em vários terrenos, também foi reformada para incluir uma área de poço de lama e rocha para demonstrar as capacidades vocacionais.

"O Mack Experience Center dá vida à marca Mack por meio de experiência e educação", disse o vice-presidente de marca global e marketing David Galbraith. "O edifício foi modernizado com elementos de design que permitem aos visitantes capturar a profundidade dos produtos Mack e o núcleo de inovação da marca Mack."

A sala da marca é um espaço flexível onde ativos digitais e físicos podem ser compartilhados com os clientes. A sala de reuniões possui uma divisória de vidro translúcido que pode se tornar transparente para os clientes visualizarem seus caminhões. Na sala de briefing, os clientes aprendem sobre produtos, serviços e suporte. O espaço é grande o suficiente para que um veículo Mack Classe 8 seja puxado durante as discussões. O showroom de produtos também possui um elevador hidráulico para que os clientes possam ver a parte inferior do chassi.

O Mack Historical Museum também foi atualizado com um novo andar de galeria, gráficos e exibições de patrimônio. Será aberto ao público no dia 12 de junho.